A journalist's trick for talking to people you can't stand

中立（neutrality）只会让你度过艰难的对话，而无法取得进展。记者 Joshua Johnson 主张保持客观（objectivity），即暂时搁置自己的观点，专注于他人的故事，并分享了三种将令人沮丧的对话转化为真正理解的快速方法。