How to give feedback that lands

大多数管理者都会提供反馈，但很少有人能提供真正有效的反馈。Renee St Jacques 通过其心理学和高管教练背景，揭示了许多善意领导者常犯的错误，并提出了一个三步框架来帮助团队重建信任，发挥最佳表现。